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Ihre IT bleibt persönlich, verlässlich und nah.

ITVARO Solutions GmbH ist ein Schweizer IT-Dienstleister mit Sitz in Brunegg im Kanton Aargau und einem Standort in Untervaz, Graubünden. Wir betreuen kleine und mittlere Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung, von Microsoft 365 über Server und Netzwerk bis zu den Endgeräten, passend aufeinander abgestimmt.

Erfahrung mit der IT von Schweizer KMU
20Jahre
Brunegg und Untervaz
2Standorte
Zürich, Aargau, Graubünden
3Regionen
Reaktion bei kritischem Ausfall in ADVANCED
1Std.

Wofür wir stehen

Was wir jeden Tag tun und wohin wir wollen.

Mission

Wir machen die IT von Schweizer KMU sicher, planbar und verständlich.

Damit sich unsere Kunden auf ihr Geschäft konzentrieren können, übernehmen wir Betrieb und Sicherheit ihrer IT: zu einem festen Monatspreis, mit klaren Abläufen und mit Menschen, die ihre Umgebung kennen.

Vision

Jedes KMU verdient eine IT auf dem Niveau grosser Unternehmen.

Sicherheit und Verlässlichkeit sollen keine Frage der Firmengrösse sein. Wir wollen der Partner sein, der kleinen und mittleren Betrieben diesen Standard bietet, ohne Konzernaufwand und ohne Fachchinesisch.

Zwei Standorte, eine Arbeitsweise

Den grössten Teil lösen wir remote, schneller und günstiger als mit Anfahrt. Vor Ort sind wir, wo es physisch nötig ist.

Sitz

BruneggAG

Eingetragener Sitz im Kanton Aargau. Von hier aus betreuen wir Zürich und Aargau.

Standort

UntervazGR

Im Churer Rheintal, für Kunden in Graubünden.

Schwerpunkteund remote in der ganzen Schweiz

Keine Konzernlösung, sondern Menschen, die Verantwortung übernehmen

Hinter ITVARO stehen 20 Jahre Erfahrung mit der IT von Schweizer KMU. Wir wissen, dass ein Betrieb mit zwölf Mitarbeitenden keine Konzernlösung braucht, sondern pragmatische Lösungen, klare Abläufe und jemanden, der Verantwortung übernimmt.

Fabian Bott

Geschäftsführer & Co-Founder

Pascal Bott

Geschäftsführer & Co-Founder

Wie wir arbeiten

  1. 01

    Persönlich statt anonym

    Sie sprechen direkt mit den Menschen, die Ihre Umgebung kennen, ohne Umwege und wechselnde Ansprechpersonen. Das spart Erklärungen und Zeit, gerade wenn es eilt.

  2. 02

    Transparent statt kleingedruckt

    Preise, Leistungsstufen und Reaktionszeiten stehen öffentlich auf unserer Website. Was nicht in der Pauschale enthalten ist, sagen wir vorher, nicht auf der Rechnung.

  3. 03

    Freigabe vor jeder grösseren Änderung

    Eingriffe mit Auswirkung auf Ihren Betrieb planen wir, stimmen sie ab und dokumentieren sie. Ausnahmen gibt es nur bei akuten Sicherheitsrisiken, und dann informieren wir Sie sofort.

  4. 04

    Sicherheit auch im Umgang mit Ihnen

    Keine Passwörter per E-Mail, Zugriffe nur so weit wie nötig, temporäre Zugänge werden wieder entfernt. In unseren Arbeitsunterlagen stehen keine Passwörter, Recovery Keys oder Schlüssel.

Ein geordneter Start statt eines Sprungs ins kalte Wasser

Bevor wir Verantwortung für Ihren Betrieb übernehmen, lernen wir Ihre Umgebung kennen. Der Regelbetrieb startet erst, wenn die Abnahmekriterien erfüllt oder offene Punkte dokumentiert sind.

  1. 1

    Kick-off

    Ansprechpersonen, Supportwege, Serviceumfang und Zugänge verbindlich klären.

  2. 2

    Technische Baseline

    Microsoft 365, Identitäten, Geräte, Security, Backup, Netzwerk und Dokumentation systematisch prüfen.

  3. 3

    Sicherheitsbasis

    Mindestanforderungen definieren und als Voraussetzung für den Regelbetrieb dokumentieren.

  4. 4

    Betriebsaktivierung

    Monitoring, Alarmierung, Backup-Überwachung und Ticketprozess aktivieren und testen.

  5. 5

    Abnahme und Übergabe

    Formelle Freigabe für den Regelbetrieb, offene Punkte mit Verantwortung und Termin.

  6. 6

    30-Tage Service Review

    Nach dem ersten Monat schauen wir gemeinsam, was gut läuft und was noch fehlt.

Lernen wir uns kennen

Am einfachsten mit der kostenlosen Standortbestimmung: Sie sehen, wie wir arbeiten, und erhalten eine ehrliche Einschätzung Ihrer IT.

Kostenlose Standortbestimmung