Für KMU in Zürich, Aargau und Graubünden
Microsoft 365 Verwaltung für KMU: Benutzer, Lizenzen und Zugriffe professionell verwaltet
Bei den meisten KMU laufen E-Mail, Dateien, Teams und die Anmeldung über Microsoft 365. ITVARO übernimmt die laufende Administration Ihres Tenants, von neuen Benutzern über Lizenzen bis zu Freigaben in SharePoint und Teams. Ab dem Paket SECURE kommen Entra ID Security Management, Conditional Access und E-Mail-Schutz dazu.
- Microsoft 365 Administration in allen Paketen
- Conditional Access und Defender ab SECURE
- Empfohlene Lizenzbasis: Business Premium
- Microsoft-Lizenzen nicht in der Pauschale
Was zur laufenden Verwaltung gehört
Ein Tenant wird nicht einmal eingerichtet und ist dann fertig. Mitarbeitende kommen und gehen, Projekte brauchen neue Freigaben, Lizenzen ändern sich. Ohne klare Zuständigkeit sammeln sich über die Jahre Konten, Rechte und Freigaben an, die niemand mehr überblickt.
- Benutzer anlegen, ändern und bei Austritt sauber deaktivieren
- Lizenzen zuweisen und nicht genutzte Lizenzen erkennen
- Postfächer, freigegebene Postfächer und Verteiler in Exchange Online
- Berechtigungen in SharePoint, OneDrive und Teams
- Gastzugriffe und externe Freigaben im Blick behalten
Microsoft 365 Wartung nach Paket
Die Administration ist in allen Paketen enthalten. Die M365 Wartung läuft in CARE in der Stufe Basic, in SECURE in der Stufe Professional und in ADVANCED in der Stufe Premium. Der grösste Unterschied liegt bei der Sicherheit.
CARE: stabiler Betrieb
Benutzer, Lizenzen, Postfächer und Berechtigungen werden gepflegt, Störungen behoben. Geeignet, wenn die Sicherheitseinstellungen bereits stimmen oder Sie diese selbst verantworten.
SECURE: Betrieb plus Sicherheit
Zusätzlich verwalten wir Entra ID Security, Conditional Access, Microsoft Defender und den E-Mail- und Phishing-Schutz. Ein Security Review und halbjährliche Service Reviews zeigen, wo Ihr Tenant steht.
ADVANCED: Betrieb mit Plan
Alles aus SECURE, dazu quartalsweise Service Reviews, IT-Strategie und IT-Roadmap. Neue Microsoft-Funktionen werden geplant eingeführt statt nebenbei.
Typische Lücken in gewachsenen Tenants
Typische Lücken in gewachsenen Microsoft-365-Umgebungen sind: Konten ohne MFA, ehemalige Mitarbeitende mit aktivem Zugriff, zu viele Personen mit globalen Administratorrechten und alte Anmeldeverfahren, die MFA umgehen. Solche Punkte lassen sich meist ohne neue Lizenzen beheben, wenn jemand die Verantwortung dafür übernimmt.
Sicherheit im Tenant vertiefen
Die Verwaltung hält den Tenant in Ordnung. Diese Themen machen ihn sicher.
Häufige Fragen
Sind die Microsoft-365-Lizenzen im Paket enthalten?
Nein. Microsoft-Lizenzen, wie alle Software- und Drittanbieterlizenzen, sind nicht in der Pauschale. Die Pauschale deckt die Verwaltung und den Betrieb ab.
Welche Microsoft-365-Lizenz empfehlen Sie?
Microsoft 365 Business Premium. Sie enthält neben den Office-Apps auch Intune für die Geräteverwaltung, Entra ID P1 für Conditional Access und Microsoft Defender for Business. Damit lassen sich die Sicherheitsleistungen aus SECURE ohne Zusatzprodukte umsetzen.
Was passiert bei einem Austritt mit Postfach und Daten?
Wir sperren das Konto, entziehen Zugriffe und Lizenzen und sorgen dafür, dass Postfach und OneDrive-Daten nach Ihren Vorgaben weitergegeben oder aufbewahrt werden. So hat niemand nach dem Austritt noch Zugriff.
Übernehmen Sie auch einen bestehenden Tenant?
Ja, das ist der Normalfall. Im Onboarding machen wir ein Tenant-Review und halten fest, was gut läuft und was ein Risiko ist. Änderungen erfolgen nur nach Ihrer Freigabe.
Ist eine Migration zu Microsoft 365 in der Verwaltung enthalten?
Nein. Migrationen, etwa von einem anderen Mailsystem oder zwischen Tenants, sind Projekte und werden nach Umfang offeriert.
Verwandte Themen
Wer hat in Ihrem Tenant worauf Zugriff?
Die kostenlose Standortbestimmung prüft Microsoft 365, Identität und Zugriff und zeigt in 60 bis 90 Minuten die wichtigsten Risiken und Quick Wins.